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Sachbearbeiter technischer Kundendienst (m/w/d)
Niedernberg, 16.03.2026
Spezialtiefbaumaschinen sind unsere Leidenschaft. Wir sind ein mittelständisches Familienunternehmen aus Niedernberg (Raum Aschaffenburg) mit ca. 250 Mitarbeitern. Als international tätiger Maschinenhersteller bieten wir in der Ramm- und Bohrtechnik ein umfangreiches Programm an Maschinen, Werkzeugen und Zubehör für den Spezialtiefbau.
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt für unseren Standort in Niedernberg einen
Sachbearbeiter im technischen Kundendienst (m/w/d)
als kompetente Verstärkung für unsere Abteilung Kundendienst. In dieser vielseitigen Position bist du im engen Austausch mit unseren Kunden und trägst zu einem reibungslosen Betrieb unserer Maschinen bei.
Deine Aufgaben:
- Ansprechpartner für Kunden bei Fragen rund um den Maschinenbetrieb
- Bearbeitung von Ersatzteilanfragen – von der Angebotserstellung über die Auftragsabwicklung bis zur Lieferung und Berechnung
- Klärung technischer Fragestellungen und Unterstützung bei Fehlersuche in Zusammenarbeit mit den Fachabteilungen
- Pflege der Kunden- und Auftragsdaten im ERP-System
- Enge Zusammenarbeit in einem engagierten Team mit direkter Unterstützung durch die Fachabteilungen
Wir wünschen uns:
- Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung
- Interesse an technischen und kaufmännischen Zusammenhängen
- Weiterbildung zum Techniker oder Meister von Vorteil
- Erste Berufserfahrung im Kundendienst wünschenswert
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Erfahrung mit ERP-Systemen, idealerweise Microsoft Dynamics NAV / Business Central
- Ausgeprägte Organisationsfähigkeit, Kommunikationsstärke und Teamorientierung
- Selbstständige, eigenverantwortliche und zielorientierte Arbeitsweise
Wir bieten:
- Einen abwechslungsreichen und anspruchsvollen Aufgabenbereich im technischen Umfeld
- eine leistungsorientierte Entlohnung in Kombination mit einem flexiblen Prämiensystem
- eine zusätzliche betriebliche Krankenversicherung
- moderne Arbeitsmittel und strukturierte Einarbeitung
- kurze Entscheidungswege und Unterstützung durch erfahrene Kolleginnen und Kollegen
- einen sicheren Arbeitsplatz in einem erfolgreichen Unternehmen in der Region Bayrischer Untermain
Bitte sende uns Deine vollständigen Bewerbungsunterlagen mit Angabe des frühestmöglichen Eintrittstermins an karriere@abi-gmbh.de oder über das Bewerbungsformular (siehe unten). Wir freuen uns auf Deine Bewerbung (als Anhänge bitte nur .pdf Dateien einreichen).
Ansprechpartnerin:
Frau Anja Keck-Gehrig, Tel. (06028) 123 338, eMail: karriere@abi-gmbh.de
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